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Política de Privacidad

Última actualización: Abril 2025

Datos recopilados

Podemos recopilar datos de registro (nombre, correo electrónico), información de contacto, facturación, actividad de suscripción, preferencias de correo y registros técnicos necesarios para operar la plataforma.

Si optás por habilitar el resumen por WhatsApp, recopilamos el número de teléfono en formato internacional exclusivamente para enviar las comunicaciones autorizadas.

No recopilamos datos sensibles como documentos de identidad, información médica ni datos financieros más allá de lo necesario para procesar el pago a través del proveedor autorizado.

Uso y base operativa

Tratamos los datos para autenticación, soporte, facturación, cumplimiento, analítica operativa y envío del briefing diario cuando corresponda.

La base legal para el tratamiento es la ejecución del contrato de servicio que aceptás al registrarte, el interés legítimo en operar y mejorar la plataforma, y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos bajo ninguna circunstancia.

Terceros y procesadores

Utilizamos proveedores de servicios seleccionados para operar la plataforma: Supabase para base de datos y autenticación, Resend para envío de correos, Mercado Pago para procesamiento de pagos, y OpenAI para flujos de análisis asistido.

Cada proveedor opera bajo sus propias políticas de privacidad y los datos que les transferimos se limitan a lo estrictamente necesario para prestar el servicio.

No transferimos datos personales a terceros con fines comerciales propios ni los compartimos con anunciantes.

Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta permanezca activa o según sea necesario para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Al eliminar tu cuenta, los datos personales identificables se eliminan o anonimizan en un plazo razonable, salvo aquellos que deban retenerse por obligaciones legales o fiscales vigentes.

Los registros de facturación pueden conservarse hasta 7 años de acuerdo con la legislación tributaria aplicable.

Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexiones cifradas (HTTPS/TLS), acceso restringido por roles, autenticación segura y revisiones periódicas de seguridad.

En caso de una brecha de seguridad que afecte tus datos personales, te notificaremos dentro de los plazos exigidos por la legislación aplicable.

Derechos del usuario

Podés solicitar en cualquier momento acceso, rectificación, portabilidad o eliminación de tus datos personales escribiendo a support@eventdrivenedge.com.

Las solicitudes serán atendidas dentro de los 30 días hábiles siguientes a la recepción, sujeto a las obligaciones legales y contractuales que puedan limitar o condicionar el ejercicio de estos derechos.

Si considerás que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa aplicable, tenés derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en tu jurisdicción.

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